大家様・管理組合の
皆様へ

0124時間365日の社員直接対応

火災・地震などの災害に備え、24時間365日体制で緊急出動可能な保安体制を整えています。
電話対応は平日・夜間・休日※を問わず、社員が直接対応するためお客様をお待たせしません。プロの迅速な判断で入居者様の不安を解消し、大家様の管理負担と心理的な不安を最小限に抑えます。

※夜間（平日19：00～翌朝8：30/土日祝17：30～翌朝8：30）の受付は、原則、ガス漏れ・火災などの緊急時対応となります。

02点検結果の報告と透明な料金

4年に1回以上の法定点検結果を、詳細に大家様へご報告しています。点検の可視化により弊社の保安への取り組みを共有し、安心して物件をお預けいただける体制を構築。また、公共料金と同様の「原料費調整制度」を導入し、透明性の高い料金体系を通じて長期にわたる健全な賃貸経営を支援します。

03故障時の迅速修理・仮設対応

突然の故障にも、メーカー研修を受けた社員が迅速に駆けつけ、診断から部品交換まで一貫して対応します。給湯器の交換が必要な場合には、必要に応じて無料※で仮設給湯器を設置するサポートも実施。「お湯が出ない」という入居者様のストレスを即座に解消し、重大なクレームへの発展を防ぎます。

※弊社からガス給湯器をご購入いただく事が条件となります。

04ガスと電気のセット割でおトクに

ガスと電気をセットでご契約いただくことで、毎月の光熱費をさらにおトクに抑えるご提案が可能です。入居者様の家計負担を軽減することは、物件自体の競争力向上につながり、空室対策や長期入居の促進を後押しします。エネルギーのプロとして、大家様と入居者様双方のメリットを追求します。